سياسة رد
الارتياح الخاص بك هو الأولوية لدينا. إذا كنت غير راض تماما مع عملية الشراء, يمكنك طلب استرداد وفقا للشروط التالية:
الأهلية للحصول على رد
- طلبات الاسترداد يجب أن يتم في غضون 14 يوما من تلقي المنتج.
- يجب أن يكون العنصر غير المستخدمة في التعبئة والتغليف الأصلي و في نفس الحالة كما عند تلقيه.
غير قابلة للاسترداد البنود
- حسب الطلب أو المنتجات الشخصية.
- المنتجات الرقمية أو التنزيلات.
كيفية طلب استرداد
- Contact our support team at Ruknalanaqa.ae@gmail.com with your order details.
- تقديم إثبات الشراء و السبب في طلب الاسترداد.
- شحن المنتج إلينا ، إن وجدت ، على حساب الخاص بك.
معالجة المبالغ المستردة
عندما نتلقى وتفتيش عاد هذا البند ، فإننا سوف يخطر لك من موافقة أو رفض المبلغ الخاص بك. وافق وسيتم استرداد المبلغ في غضون 7 أيام عمل.
عن أي أسئلة يرجى الاتصال بنا على ruknalanaqa.ae@gmail.com.