سياسة الإسترجاع
نتفهم أن الخطط قابلة للتغيير. فيما يلي شروط الإلغاء الخاصة بنا:
شروط الأهلية للإلغاء
- يجب تقديم طلبات الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب.
- لا يمكن إلغاء الطلبات التي تمت معالجتها أو شحنها بالفعل.
كيفية إلغاء الطلب
- تواصل مع فريق الدعم لدينا على Ruknalanaqa.ae@gmail.com مع تفاصيل طلبك.
- توفير رقم طلبك و سبب الإلغاء.
استرداد الأموال للطلبات الملغاة
في حال الموافقة على طلب الإلغاء، سيتم رد أي مدفوعات تم سدادها في غضون 5-7 أيام عمل.
للحصول على مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على ruknalanaqa.ae@gmail.com.